Proposant en permanence des solutions à la fois simples et innovantes, Accor Services France est devenu un acteur majeur de l'action sociale en France. En 1999, la création de Domiphone est une nouvelle preuve de son engagement dans le domaine des services à domicile après le lancement de Ticket Emploi Domicile en 1996.

Domiphone est un outil de télégestion qui permet de récupérer toutes les informations nécessaires à la gestion des interventions effectuées à domicile (facturation, salaire, planning, …).

Domiphone constitue un outil essentiel tant pour la gestion des intervenants des Prestataires (CCAS, Associations, …) que pour le contrôle et le suivi des bénéficiaires des Financeurs (Conseils Généraux, Caisses de Retraite, …).

Ce dispositif, déjà opérationnel dans les départements des Bouches-du-Rhône, de la Haute-Corse et du Rhône dans le cadre de la gestion de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (A.P.A.) et de l'Aide Sociale Générale ( Bouches-du-Rhône, Haute-Corse) est utilisé quotidiennement par plus de 200 Prestataires, Associations et CCAS.